Corona is back! Wat doet dat met ons surf-, kijk- en luistergedrag?

Hoewel we gehoopt hadden deze tweede Corona golf te vermijden, zitten we er helaas toch middenin. Tijdens de eerste golf hebben we veelvuldig Corona-media-updates gemaakt, waarin met name de mediaconsumptie centraal stond. We zagen een duidelijke piek in het begin van de Corona pandemie, die later langzaamaan afnam naar relatief normale proporties. Intussen zitten we in de tweede golf en zou je kunnen veronderstellen dat de nieuwswaarde minder is, we kennen het verhaal nu immers wel toch? Tijd om de data in te duiken!

Mediaconsumptie

De belangrijkste mediumtypen in Nederland zijn online, tv en radio, gemeten naar advertentievolume tenminste. Voor deze analyse gebruiken we dan ook GfK DAM voor online, SKO voor TV en NLO voor radio. Dit zijn de geldende currency onderzoeken voor deze mediumtypen en we stellen ze in op de 10+ populatie gedurende de gehele dag. Dit levert de onderstaande grafiek op voor de belangrijkste waarde: bereik.

Het eerste wat opvalt is dat het weekbereik van online tegenwoordig hoger is dan de andere mediumtypen. Verder zien we dat het stuivertje wisselen is tussen online en tv voor de nummer één positie op dagbereik. Ook valt op dat bij online het dagbereik veel dichter bij het weekbereik ligt dan bij de andere mediumtypen het geval is en dat online veel stabieler is over de verschillende maanden en ook tijdens de Corona pandemie! Tijd om in te zoomen op TV en radio, daar zit immers met name de fluctuatie en een interessant afrekenmodel op doelgroep GRP’s (eventuele gratis bijvangst).

TV & Radio bereik

Helaas werkt het NLO radio-onderzoek vooralsnog met samengestelde maanden en is net de maand augustus-september 2020 opgeleverd. Voor september is er dus geen complete maand beschikbaar, dat zou pas het geval zijn als we ook september-oktober 2020 binnen hebben (half november) en we daar een gemiddelde van kunnen nemen. Onderstaand een vergelijking op alle mediumtypen per maand in 2019 vs. 2020.

Zoals inmiddels bekend kent TV de meeste fluctuatie, zelfs nog meer dan normaal in deze maanden. Tijdens de eerste Corona golf is er aanmerkelijk meer tv gekeken en ook tijdens de tweede golf zien we het tv bereik alweer stijgen tot boven dezelfde maand vorig jaar.

Radio heeft minder kunnen ‘profiteren’ van de Corona crisis, het mediumtype heeft pas in de laatste 3 maanden het niveau van 2019 kunnen evenaren en lijkt er in augustus iets bovenuit te komen.

Online is ook in deze weergaven zeer stabiel, met slechts een kleine toename van bereik en opvallend genoeg een afname in de twee meest recente maanden.

Kijk-/luistertijd per gebruiker voor TV & radio

Bij met name radio en TV is ook de duur dat men het mediumtype consumeert van groot belang, omdat in een lineaire stream de advertentie een aantal keren geplaatst wordt. De kijktijd per kijker respectievelijk luistertijd per luisteraar is dan de aan te houden variabele, deze wordt in minuten onderstaand weergegeven.

De eerste Corona golf is ook in de kijk- en luistertijd goed terug te zien, we zien een direct effect bij tv en een wat uitgesteld, maar ook structureler effect bij radio. De huidige tweede golf geeft op TV alweer een langere kijktijd, op radio zien we dat nog niet terug door het ontbreken van recente data. Uiteraard is de verwachting wel dat naast het bereik van radio ook de duur van de consumptie weer gaat toenemen. Niet alleen omdat dit vorig jaar ook gebeurde en dus een vaste seasonality is, maar ook omdat de twee de golf een dergelijk effect (zij het wellicht op iets kleinere schaal) waarschijnlijk weer gaat bewerkstelligen.

Overall

Dat de nieuwswaarde van deze tweede golf minder is dan bij de eerste golf lijkt aannemelijk. Maar het thuiswerken en de mindere mate van sociaal contact zorgt waarschijnlijk toch voor een toename van mediaconsumptie en een langere duur van die consumptie. In bovenstaande analyse zijn mediumtypen in zijn totaliteit onderzocht, vanuit de vorige Corona golf weten we nog dat er veel verschil zit in consumptie per exploitant van mediaruimte. Programmering van nieuws en actualiteiten, nationale en regionale content en ook commerciële slagkracht van exploitanten (opvallend genoeg vooral de NPO) kunnen dan het verschil maken tussen het al dan niet realiseren van media-, communicatie- en marketing doelstellingen!

Geplaatst in Corona, Kijkcijfers, Media branche, Mediabureau, MediaFacts, Online, Radio, radio, SKO, Televisie, TV, TV | Een reactie plaatsen

De folder, aan de rand van de afgrond groeien de mooiste bloemen!?

Met name in de grote steden staat de folder onder druk. Vanuit de politiek is er een duidelijke wens om het aantal kilo’s papier dat door de brievenbussen komt en ongebruikt bij het oud papier gaat terug te dringen. De productiekosten van folders worden door een almaar stijgende papierprijs steeds hoger en de verspreiders van de folder zijn noodgedwongen samengegaan wat tot een monopoly op deze markt heeft geleid. Genoeg ingrediënten voor een tragisch einde van een ooit onmisbaar geacht mediumtype. Maar wat als het glas halfvol zou zijn in plaats van half leeg? Welke kansen zijn er nog voor het mediumtype? En wat zou er positief kunnen zijn aan het opt-in beleid?

Van opt-out naar opt-in

Tot voor kort kende heel Nederland het opt-out systeem voor ongeadresseerd drukwerk. Indien je geen folders en/of huis-aan-huisbladen wil ontvangen, plak je een NEE/NEE of NEE/JA sticker op je brievenbus die dat aangeeft. Het opt-in systeem, zoals dat momenteel in Amsterdam, Utrecht, Haarlem, Tilburg en ook Den Haag geldt, gaat uit van het omgekeerde verhaal. Je moet nu een JA/JA sticker plakken als je juist wél ongeadresseerd reclamedrukwerk en hah-bladen wil ontvangen. Deze steden zijn voorlopers, maar de verwachting is wel dat dit systeem binnen enkele jaren de overhand zal hebben.

Eigen onderzoek

Om een goed beeld te krijgen van de huidige situatie heeft Abovo Media de samenwerking gezocht met onderzoeksbureau Markteffect. Samen hebben we de verschillen tussen opt-out (434 respondenten) en opt-in (460 respondenten) gemeenten in kaart gebracht via zowel kwalitatief als kwantitatief onderzoek. Dat begint bij de huidige brievenbussticker en het gevoerde beleid.

Brievenbussticker

In principe kun je zeggen dat het grootste verschil zit in het aantal huishoudens zonder sticker, dit gaat namelijk van 71% naar 33%. Verder zien we een toename in het percentage personen dat geen folders wil ontvangen (van 29% naar 46%), maar een nog grotere toename in het aantal huishoudens dat juist wel folders wil ontvangen, namelijk van 0% naar 21%. Als we kijken naar het gevoerde beleid en de bekendheid daarvan, dan ligt een verdere stijging van het aantal JA/JA stickers eerder voor de hand dan van de NEE/JA of NEE/NEE stickers.

Gevoerde beleid

Binnen de gemeenten waar (voorlopig) alles bij het oude blijft, heeft 70% geen idee welk systeem geldt. Uiteraard is het vraagstuk hier (nog) niet aan de orde en dus heeft men zich hier ook niet in verdiept. In de gemeenten waar wel (al) het opt-in systeem geldt, is slechts 35% daarmee bekend. Zo’n 15% denkt nog steeds in het oude opt-out systeem te zitten en bijna de helft van de personen heeft geen idee. Je zou kunnen stellen dat het niet direct bovenaan het prioriteitenlijstje van de consument staat…

Populariteit reclamefolders

De reden voor het lezen van reclamefolders is vooral functioneel. Van alle respondenten geeft 71% aan de folder te lezen voor relevante aanbiedingen, 43% voor inspiratie, 30% voor oriëntatie op winkels, 26% voor het vergelijken van producten en 16% ter ontspanning/vermaak. Er zijn flinke verschillen per branche in he gebruik van de folders:

Dagelijkse boodschappen

Papieren folders worden het meest gebruikt voor de dagelijkse boodschappen, binnen deze categorie nemen ze de 1e positie in (49%) en de online versie hiervan de 3e positie (24%). Zodra het beleid verandert komen beide vormen dichter bij elkaar te liggen met een 2e positie voor de papieren versie (35%) en een 3e positie voor de online versie (30%). De persoonlijke bonusaanbiedingen staan altijd ook in de top 3. Het beleid zorgt dus duidelijk voor een omslag naar online foldergebruik, maar vangt zeker het gebrek aan de papieren folder niet op!

Huis, tuin & dier

Bij deze categorie zien we dat het gebruik van de papieren folder fors minder wordt (van 36% naar 20%) en dat het gebruik van de online folder daar niet van profiteert (stabiel op 17%). De papieren folder staat bij beide beleidsvormen op de 2e plaats gevolgd door de online folder op de 3e plaats. De website van de winkel staat fier bovenaan met 43% resp. 66%, we kunnen dus concluderen dat het gemis van de folder hier veel minder groot zal zijn en het publiek zich vooral naar de website van de desbetreffende winkel verplaatst.

Elektronica

Bij deze categorie zien we een veel minder grote rol voor zowel de papieren als de online folder. In het oude opt-out systeem zien we dat de papieren folder een 2e plaats inneemt met 24% en de online folder een 3e plaats met 11%. De website van de winkel staat ook hier bovenaan, nu met maar liefst 61%. In het nieuwe opt-in systeem zien we dat de papieren folder de top 5 niet eens heeft gehaald en de online folder een 5e plaats inneemt met 12%. Ook hier staat de website van de winkel bovenaan, nu met maar liefst 82%! Zo op het eerste gezicht zou je kunnen stellen dat van alle 3 onderzochte categorieën het effect van de folder en dus het gemis bij het deels wegvallen ervan, in de elektronica het kleinst is.

Alternatieven

Gevraagd naar alternatieven komen de populaties uit beide steekproeven met ongeveer dezelfde mogelijkheden, waarbij het verschil op vergelijkingssites het meest in het oog springt. Folders in de winkel zijn een mooi alternatief, maar die zal de consument alleen zien als ze al daadwerkelijk in de winkel is. Juist dat aspect brengt het grootste probleem met betrekking tot het opt-in beleid voor de folder het best naar voren. Indien iemand echt op zoek is naar informatie dan is dat altijd wel online te vinden. De folder concurreert slechts minimaal met middelen om producten en diensten te zoeken, de folder is juist sterk in het verleiden van klanten die (nog) niet in de winkel komen en producten waar je misschien niet naar op zoek was. De latent zoekende zal vooral gemist worden…

Key take-outs

Ten eerste is het van groot belang om de consument bewust te maken van het beleid en de daarmee samenhangende noodzaak om een sticker op de brievenbus te plakken. Verspreid stickers, maak het de consument zo makkelijk mogelijk om die stap te zetten.

Denk na over alternatieven, zowel online als ook via selectieve (geadresseerde) verspreiding van folders. Er is ook op lokaal gebied zeer veel mogelijk, een vervanging van de folder zit er waarschijnlijk niet in, maar een kostenefficiënte combinatie van offline (bijvoorbeeld hah-bladen of OOH) en online middelen zal zeker dicht in de buurt kunnen komen.

Het oriëntatiegedrag zal zich nog sneller verplaatsen naar het online domein door deze beleidswijziging, waar de consument actief op zoek gaat naar informatie en aanbiedingen. Vergelijking geschiedt hier voornamelijk op prijs, dus als lokale retailer is dat niet altijd een positieve ontwikkeling.

De zoekende consument zal zijn weg op de een of andere manier wel gaan vinden, er zijn genoeg middelen om deze consument op het juiste moment en de juiste plaats te bereiken. Niet makkelijk te bereiken is de latente consument. De consument die niet op zoek was naar jouw product, maar daar uiteindelijk wel mee de winkel uit liep. Juist deze latente consument vormt de grootste uitdaging.

Het belangrijkste advies aan de folderende retailer is: blijf rustig. Kijk waar je potentie gaat missen en bereken je kosten/baten verhouding om deze potentie alsnog te verzilveren.

Het positieve aan het nieuwe beleid is een forse afname in printkosten en de daarmee samenhangende stap die je zet in corporate responsibility. Ook dwingt het ondernemers om nog meer na te denken over een omnichannel benadering van haar doelgroep, het verbinden van online met offline zal essentieel blijken te zijn in het voortbestaan van de retailer.

Via deze link de whitepaper, via deze link het webinar!

Geplaatst in Communicatie, Corona, drukwerk, drukwerksticker, Folder, Huis-aan-Huis, Maatschappij, Marketing, Marketing technieken, Media branche, Mediabureau, MediaFacts, Niels Bruinsma, Online, Politiek, Politiek, print, Uitgevers | Een reactie plaatsen

Gelukkig, onze kinderen zijn veilig want de STER gaat reclamevrij!

Op 6 juni van het vorige jaar schreef ik al eens in een artikel dat het reclamevrij maken van de publieke omroep vóór 20.00 uur compleet zinloos was. Kinderen kijken tegenwoordig minstens net zoveel online video als lineaire video en het reclamevrij maken van YouTube (het grootste online video platform) is een lastige opgave om het maar eens zacht uit te drukken. Verder gaf ik aan dat als men de tere kinderzieltjes via lineaire video wilde beschermen, men dan maar beter alleen Zapp en Zappelin (de kinderzenders van de NPO) reclamevrij kan maken.

Asjemenou…

Intussen is het besef van dat laatste punt ook in Den Haag doorgedrongen en ziet het er naar uit dat Zapp en Zappelin inderdaad reclamevrij gaan worden. Naar mijn persoonlijke overtuiging levert een dergelijke stap geen enkel positief effect op, maar alleen maar negatieve effecten. Door reclame gericht op kinderen op de publieke omroep toe te staan kon de publieke omroep tenminste voor een deel de spelregels bepalen, nu laat men een lineair monopolie ontstaan bij de commerciëlen van AdAlliance (RTL & BrandDeli). Natuurlijk hebben wij alle vertrouwen in het maatschappelijke bewustzijn van AdAlliance, maar de stem van de publieke omroep in dit speelveld zal wel gemist worden.

Door het wegvallen van advertentiemogelijkheden op Zapp en Zappeling zal een groot deel van het voor hen gereserveerde budget naar het eerder genoemde AdAlliance stromen, maar zeer waarschijnlijk niet alles. Sterker nog, naar verwachting kan AdAlliance al dat reclamegeld niet eens uitplaatsen, want meer kijkers zullen er waarschijnlijk niet komen. Adverteerders zullen dus nog meer dan nu al de weg naar digitale content gaan vinden en komen dan vooral in Amerika (Google & Facebook) en China (TikTok) uit. Uiteraard is op deze netwerken nog veel minder druk uit te oefenen door de Nederlandse politiek.

Dan voor wat betreft campagnes van onze adverteerders. Uit doorrekeningen voor september blijkt dat een lineair campagnebereik van 50% van de kinderen via STER en AdAlliance prima te realiseren is, maar hoe gaat dit er uit zien als we straks alleen nog maar bij AdAlliance terecht kunnen? Onderstaand het dagbereik (%) op 4-8 jaar en 8-12 jaar per exploitant vanaf 2016.

Bron: SKO obv relevante tijdvak en zenders afgelopen jaren

Opvallend is uiteraard allereerst de grote piek die de STER realiseert in Q4 van ieder jaar. Het Sinterklaasjournaal doet de zenders van de STER duidelijk goed en maakt het in die meest belangrijke periode van het jaar voor adverteerders de absolute marktleider op beide doelgroepen. AdAlliance is veel stabieler door het jaar heen wat dat betreft. Verder valt uiteraard het afnemende bereik op van beide exploitanten en op beide doelgroepen. Hoewel de afname gestabiliseerd lijkt te zijn de laatste twee jaar, is het beeld onmiskenbaar neerwaarts gericht.

De kijktijd (in minuten per kijker) laat ook een negatief beeld zien van de lineaire TV markt, hoewel ook hier geldt dat de laatste twee jaar redelijk stabiel lijken te zijn.

Bron: SKO obv relevante tijdvak en zenders afgelopen jaren

Voor het haalbare lineaire campagnebereik volgend jaar binnen een monopolistische markt kijken we naar de verhouding tussen dag-, week- en maandbereik van AdAlliance. Onze inschatting op basis van deze onderstaande waarden is dat een campagnebereik van 50% niet meer kostenefficiënt gerealiseerd kan worden, 45% zou wellicht haalbaar zijn, maar we houden rekening met een scenario dat 40% meer voor de hand ligt indien budgetten relatief gelijk blijven.

Bron: SKO obv relevante tijdvak afgelopen jaren

In bovenstaande inschatting gaan we uit van een behoudende kostenstructuur van AdAlliance. Hoewel dat in het verleden op de reguliere doelgroepen niet altijd het geval was, hebben we inmiddels de toezegging van AdAlliance dat we ‘geen extreme dingen hoeven te verwachten’ op de kids markt. Uiteraard zullen wij hen daar aan houden en ook in deze constant veranderende markt het beste resultaat voor onze adverteerders nastreven. Dat kan zo maar eens een nóg verdere digitalisering van het videoplan zijn!

Geplaatst in Abovo, Kijkcijfers, Maatschappij, Marketing, Media branche, Mediabureau, MediaFacts, Online, Politiek, Politiek, Sinterklaas, Strategie, Televisie, TV, TV | Een reactie plaatsen

Radio, the perfect wingman!

Al voordat ik fan was van media en communicatie was ik fan van de Formule 1. De legendarische Ayrton Senna heb ik nog net z’n laatste races zien afwerken en de opkomst en neergang van Jos Verstappen, inderdaad, nu bekend als de vader van, heb ik intensief meebeleefd op tv en het circuit. Mooi als zich dus een parallel tussen twee van mijn favoriete onderwerpen aandient!

Lewis Hamilton & Valtteri Bottas

Een ongekend fenomeen van de hedendaagse Formule 1 is Lewis Hamilton. Al jaren op rij is hij de koning binnen de sport, maar tevens wordt hij al net zo lang bekritiseerd (en geprezen) vanwege zijn houding en gedrag vooral buiten de baan en de enorme bak met geld die hij verdient. Punt is dat hij het wel waar maakt, al jaren op rij. Valtteri Bottas is sinds enige jaren zijn teamgenoot. Deze Fin is vooral heel snel over één rondje en verslaat Hamilton dan ook geregeld in de kwalificaties. Als alles juist staat ingesteld bij Bottas, zowel psychologisch als technisch, kan hij op momenten van iedereen winnen. Toch komt hij in de race meestal te kort op z’n teamgenoot, maar sleept wel punten weg bij de concurrentie. Teambaas van beiden bij Mercedes noemde Bottas twee jaar geleden dan ook de perfecte wingman van Hamilton, tot grote ontevredenheid en een nog verder geknakt ego van Bottas natuurlijk.

Radio is de Bottas van de mediawereld

Binnen de mediawereld zou je hetzelfde kunnen herkennen. Ik zie bij de inzet van TV reclame bijna altijd direct resultaat op zowel conversie als bekendheid. Het kost absoluut gezien een berg geld, verliest de laatste tijd ook wel iets aan bereik, staat onder druk van alles en iedereen, maar levert uiteindelijk toch het verwachtte resultaat. De gelijkenis met Hamilton is snel gemaakt. De Bottas binnen de mediawereld is naar mijn mening radio. Hoewel ik geen fan ben van Bottas (ook niet van Hamilton overigens), ben ik wel fan van radio. Het is een fantastisch mediumtype en levert mits goed ingezet mooie resultaten. Het is alleen wel vaak lastig om die resultaten ‘stand alone’ te bewerkstelligen. Radio is de perfecte wingman van TV en zou daar trots op moeten zijn in plaats van zich daar tegen af te zetten.

Hoe komt de wingman het best tot zijn recht?

Oftewel, hoe zet je radio optimaal in als ondersteuning aan TV? We beginnen bij het consumptie moment. Radio (vooral overdag) en TV (vooral in de avond) kennen een omgekeerd consumptiepatroon, dus het prime time moment is tegenovergesteld aan elkaar. De mediumtypen worden ook bijna niet tegelijkertijd geconsumeerd (probeer maar eens TV te kijken met radio op de achtergrond), wat betekent dat zodra je één mediumtype volledig benut, de inzet van het andere mediumtype altijd kwalitatief en uniek bereik toevoegt. Radio kent op non-prime-time net als TV een relatief lage prijsstelling. Verder kent de non-prime-time inzet van radio net als op TV een relatief hoge conversie naar websites. Alle voorgaande stellingen komen voort uit het TijdsBestedingsOnderzoek Media:Tijd, de tariefkaarten van de exploitanten en resultaten uit website attributie metingen van onze eigen campagnes.

Voorgaande betekent dat de ideale samenstelling op basis van kostenefficiëntie van een TV en radio campagne de volle inzet van TV (dus zeker ook non-prime-inzet vanuit conversie en kostenefficiëntie overwegingen) betreft, aangevuld met een non-prime inzet van radio. Non-prime inzet van radio betekent uiteraard een lager bereik dan wat op prime-time mogelijk zou zijn geweest, maar de inzet van radio is dan ook alleen gericht op de exclusieve aanvulling op het TV bereik.

Advies is wel om veel zenders in te zetten, 7 dagen per week en van 19.00 uur tot en met 24.00 uur om toch nog een substantieel bereik te genereren. Onderstaand het bereik (NLO) van radio wat op die manier in één dag óf week gerealiseerd kan worden. Hieruit blijkt dat 40% van het weekbereik in één dag gerealiseerd kan worden, veel lager dan alle overige tijdvakken. Het loont dus om de campagne langer aan te houden, want iedere dag voegt nog bereik toe aan het totaal.

Radio is op deze manier vooral een zeer kostenefficiënte toevoeging op tv, net zoals Bottas een zeer kostenefficiënte toevoeging is op Hamilton als het om het uiteindelijke resultaat gaat.

Max Verstappen

Voor de Verstappen fans dan nog even! De Verstappen binnen de mediawereld is volgens mij online. Hoewel het lastig blijft om online een mediumtype te noemen, omdat het een verzameling van mediumtypen is, zien we wel dat de online wereld de enige echte bedreiging voor TV is. Ik ben en blijf fan van de sport, niet slechts van één coureur, ook daar dient zich een parallel aan binnen deze beide werelden.

Geplaatst in Attributie, Communicatie, Conversie attributie, Formule 1, Geïntegreerde campagnes, Kijkcijfers, Media branche, Mediabureau, MediaFacts, Online, Persoonlijk, Radio, radio, SKO, Strategie, Televisie, Tijdsbestedingsonderzoek, TV, TV | Een reactie plaatsen

Vol gas naar Q4!

In mijn laatste Corona update van woensdag 20 mei gaf ik aan dat het TV bereik inmiddels weer naar het ‘normale’ niveau gezakt was. We waren de strijd met ‘het virus’ aan het winnen en de nieuwswaarde van alle persconferenties en actualiteitenprogramma’s nam sterk af. Inmiddels hebben we zelfs de (hopelijk) laatste persconferentie alweer achter ons! Nu is het tijd om de aanvalsplannen voor de rest van 2020 op te maken. Kunnen we het jaar nog eindigen op een piek, wellicht zelfs de geleden schade nog goedmaken of misschien zelfs de gewonnen voorsprong uitbouwen en hierop nog meer converteren?

Zoals eerder aangegeven ligt het gemiddelde dagbereik inmiddels (week 26) weer op een normaal niveau na een eerdere flinke stijging tijdens de Corona crisis zo blijkt uit de SKO cijfers obv iedereen van 13 jaar en ouder.

Gouden tijden voor de TV exploitanten zou je denken, want als meer mensen kijken, kun je meer geld verdienen aan adverteerders. Helaas echter zijn veel adverteerders in de Corona crisis flink afgehaakt. Campagnes werden stopgezet, uitgesteld en/of geannuleerd, waardoor reclameblokken korter waren dan ooit en er dus ondanks de hoge kijkcijfers veel minder geld binnenkwam bij de exploitanten dan in eerdere jaren. Een waarde binnen de SKO data die dit aangeeft is de bruto reclameopbrengst (x1.000) in euro’s, deze is onderstaand aangegeven vanaf 2018.

Hoewel deze waarde alweer een stuk hoger ligt dan in het begin van de crisis, is zij nog niet op het niveau dat normaal zou zijn voor deze periode, terwijl het bereik dat wel alweer is. Het is nog steeds geen vetpot bij de exploitanten, wat ook wel bleek uit de ontslaggolf die helaas over Talpa heen is getrokken.

De TV exploitanten kunnen de schade ook waarschijnlijk niet meer inhalen, want de verwachting is niet dat we met zijn allen het laatste deel van 2020 meer TV gaan kijken dan de afgelopen jaren. Een stijging van het bereik is dus niet te verwachten, sterker nog aangezien de opnames van populaire programma’s die in het najaar uitgezonden zouden worden stil hebben gelegen zou een daling meer voor de hand liggen.

Adverteerders zijn bezig met aanvalsplannen voor de laatste 5 maanden van het jaar, waar TV in veel gevallen deel van zal uitmaken, terwijl we naar alle waarschijnlijkheid te maken gaan krijgen met dalende kijkcijfers. Binnen de huidige TV-markt gaat dat zorgen voor schaarste, waardoor de prijs wellicht opgedreven gaat worden. Gezien de positie van de TV exploitanten is het niet aannemelijk dat ze daar niet van zullen willen profiteren.

Dringend advies dus aan alle TV adverteerders om hun TV inzet tijdig te reserveren voor eerste keuze op gewilde blokken en niet te veel in te zetten op tijdvakpakketten en zeker geen stopperpakketten. Tijdvakpakketten staan in de hiërarchie immers onder specifieke inkoop en stopperpakketten nog lager, waardoor de kans groot is om GRP’s te verliezen of pakketten te moeten upgraden tegen hogere kosten. Ter informatie even de uiterste aanvraagdeadlines:

Augustus08-07-2020
September06-08-2020
Oktober07-09-2020
November05-10-2020
December03-11-2020
Januari ’2102-12-2020
Geplaatst in Corona, Kijkcijfers, Media branche, Mediabureau, SKO, Televisie, TV, TV | Een reactie plaatsen

Laatste update: terugkijken op corona! – Corona effect media update 13 (woensdag 20 mei 2020)

Vandaag update nummer 13 van deze media updates, een passend moment om het einde aan te kondigen. De mediaconsumptie is zo langzamerhand weer op het oude niveau, de nieuwswaarde van corona ebt langzaam weg en de terrassen zullen binnenkort weer ‘corona-proof’ gevuld zijn. In deze update maken we de balans op van de afgelopen weken.

Economie en bruto mediabestedingen op de weg terug, schade 665 miljoen euro

In onderstaande grafiek hebben we de totale bruto mediabestedingen volgens Nielsen afgezet tegen de geïndexeerde AEX index. Duidelijk te zien in de AEX index is dat week 12 het dieptepunt van de crisis vormde, ook de mediabestedingen gingen toen serieus omlaag. De AEX herstelde zich vanaf dat moment weer, de mediabestedingen zien ook langzaamaan weer een stijging. Naar verwachting is er bruto 665 miljoen euro verdampt door de corona crisis, dit is een daling van 25% ten opzichte van het gemiddelde van 2018 en 2019.

Schadepost TV 270 miljoen, radio 65 miljoen en online 180 miljoen!

Als we verder kijken naar de bruto mediabestedingen per mediumtype, dan zien we dat TV flinke klappen heeft gekregen. Het mediumtype heeft 20% moeten inleveren, een schadepost van zo’n 270 miljoen euro bruto. Radio staat absoluut gezien daar ver onder, maar de schade is hier met 23% nog iets groter dan bij TV. De schadepost voor radio komt dan uit op 65 miljoen euro.

Online bestedingen worden door Nielsen minimaal gemeten, want ‘de Amerikanen’ staan geen data af. Naar verwachting meet Nielsen ca. 40% van de totale online bestedingen, deze 40% komt uit op ongeveer 180 miljoen euro (48% ingeleverd t.o.v. het gemiddelde van de voorgaande twee jaren). Het totale schadebedrag is lastig in kaart te brengen, want de aanname is wel dat de ‘Amerikaanse’ online bestedingen eerder op peil zijn gebleven dan de overige online bestedingen.

Dagbladen 70 miljoen in de min, folders 4 miljoen en Out Of Home 56 miljoen verlies

Dagbladen zijn moeilijker te berekenen omdat 2018 en 2019 ver uiteen liggen. Als we dezelfde berekeningsmethode aanhouden, dus op basis van het gemiddelde van 2018 en 2019, dan komen we uit op een verlies van 24% aan bruto advertentiebestedingen ter waarde van 70 miljoen euro.

De folder heeft de kleinste daling gezien van alle gemeten mediumtypen, hier zien we slechts 11% verlies ter waarde van 4,3 miljoen euro. Kennelijk is de directe conversie stroom voor de retail van groot belang geweest of is het mediumtype lastiger te annuleren. Buitenreclame heeft het ook lastig gehad en heeft een verlies van 31% opgelopen, wat een waarde vertegenwoordigt van bruto 56 miljoen euro.

Verder zien we zware verliezen bij de bioscopen (50%) omdat deze daadwerkelijk dicht zijn (geweest) en zien we op de magazines en vaktijdschriften minder grote verliezen. Deze worden meestal meer voor de langere termijn ingezet en zijn minder makkelijk op korte termijn te annuleren.

Betrokkenheid, lef, ondernemerschap en West-Friese no-nonsense

En na al dit nieuws over verlies aan mediabestedingen wil ik toch graag afsluiten met een positief geluid. Juist deze crisis heeft ons namelijk doen inzien dat betrokkenheid en lef beloond worden (zie ook case Ambiance Zonwering van een eerdere update) en dat ondernemende merken óók in een crisis kunnen doorgroeien. Onze West-Friese no-nonsense benadering heeft meer dan ooit zijn gelijk bewezen. Voor, door en met ondernemers komen we ook deze crisis door.

Dank voor jullie aandacht de afgelopen weken en jullie reacties op de artikelen die ik heb geschreven. Het was het waard! Tot zover de corona-media-updates, succes en gezondheid voor een ieder!

Geplaatst in Abovo, Corona, Dagbladen, drukwerk, Folder, Maatschappij, Media branche, Mediabureau, MediaFacts, Online, print, Radio, radio, Televisie, TV, TV | Een reactie plaatsen

Hoe gaan we verder na corona? – Corona effect media update 12 (woensdag 13 mei 2020)

Nu de versoepeling van de corona-maatregelen is ingezet, kijken we vooruit naar wat er verder nog mogelijk zal zijn. Hoe zit het met de vakantie en welke invloed gaat de ervaring met het thuiswerken op de lange termijn hebben? In deze update meer informatie daarover!

Vakantieplannen opnieuw gemaakt

Op 12 maart is aangekondigd dat de scholen dicht gaan en op 13 maart is het besluit genomen om vluchten vanuit risicogebieden op te schorten. Deze periode kenmerkt zich met een veel hoger zoekvolume op onze grootste drie reisaanbieders.

Alle pieken die we vanaf dat moment zien bij de grote drie worden veroorzaakt door nieuws over reizen waarbij één van de beleidsmakers van die reispartijen aanschuift in een praatprogramma om toelichting te geven. We zien in Google Trends ook dat de vakantieplannen kennelijk opnieuw worden gemaakt, want het zoekwoord vakantie vertoont vanaf april weer een opgaande trend. De piek op 31 maart was de aankondiging van verlenging en uitbreiding van alle maatregelen.

Vakantiebusiness as usual?

Maar uiteraard is alles nog lang niet normaal. Factsnapp vroeg wederom haar respondenten wanneer de totale situatie weer normaal is en ook wanneer mensen weer denken het vliegtuig te kunnen nemen. De verwachting daarover is een klein beetje positiever dan het algemene beeld over de einddatum van de maatregelen, maar de meningen zijn verdeeld. 5% denkt dat we uiterlijk eind juni weer de lucht in kunnen. 9% denkt in juli en 13% denkt in augustus weer te kunnen vliegen. De grootste groep (22%) gaat uit van eind december. In totaal verwacht 88% dat het vliegverkeer dit jaar wel weer terug gaat naar normaal.

Reisbranche zwaarst getroffen ook in Amerika

Dat de reisbranche het zwaar heeft mag duidelijk zijn, ook in Amerika zien we de reis- en recreatiebranche als zwaarst getroffen sector volgens onderstaande onderzoeksweergave van Statista.

Binnen deze branche zien we momenteel veel creatieve ideeën voorbij komen, zoals touroperators die samenwerken met vakantieparken in Nederland en zelfs een all-inclusive vakantie in Nederland aanbieden!

Thuiswerken verdrievoudigt

En tot die welverdiende vakantie werken we ‘gewoon’ thuis door. Data analytics platform App Annie constateerde voor de crisis zo’n 30 miljoen installs van video conference apps per week, wat explodeerde naar ruim 80 miljoen installs per week. Opgenomen zijn platforman als ZOOM Cloud Meetings, Discord, Skype, Microsoft Teams, Google Duo, Houseparty, Hangouts Meet, DingTalk, Cisco WebEx Meetings, WeChat Work, VooV Meeting, GoToMeeting en Marco Polo Video Walkie Talkie.

Thuiswerken, een blijvertje!

De coronacrisis zal ook in de toekomst zijn sporen nalaten: 49% van de Nederlanders verwacht ook na de coronacrisis door te gaan met thuiswerken. Dat blijkt uit onderzoek van Intermediair en Nationale Vacaturebank onder ruim 1.000 Nederlanders.

Thuiswerkers noemen als voordeel het ontbreken van reistijd, waardoor men meer tijd heeft voor het gezinsleven. Een meerderheid van 43% verwacht dat de werkgever straks meer ruimte voor thuiswerken gaat bieden, 24% verwacht dat dat niet het geval zal zijn en 33% heeft zijn mening nog niet gevormd. De mensen die graag terug willen naar hun werkplek geven vooral aan collega’s te missen (59%) en de verandering van omgeving na weken van thuiswerken tegemoet te zien (39%). Bij hbo- en wo-opgeleiden geeft zelfs 65% aan dat collega’s worden gemist. Meer in de onderstaande infographic!

Tot zover de Corona Media Update van deze week. Succes en gezondheid voor een ieder!

Geplaatst in Communicatie, Corona, Maatschappij, Marketing, Media branche, Mediabureau, MediaFacts | Een reactie plaatsen

De kunst van het loslaten – Corona effect media update 11 (woensdag 6 mei 2020)

Voor vanavond staat er weer een nieuwe persconferentie gepland. Na vorige week de aankondiging van eerste versoepeling met name voor jonge kinderen zal deze keer waarschijnlijk een verdere versoepeling gericht op de economie aangekondigd worden. Een versoepeling die door velen als zeer wenselijk dan wel noodzakelijk wordt ervaren.

Met de intelligente lockdown toch naar buiten

Sinds het begin van de coronamaatregelen meet Validators het veranderende consumentengedrag realtime in de Monitor Consumentengedrag. Afgelopen week werd speciaal aandacht besteed aan het buitengedrag van consumenten in coronatijd. Wat blijkt? Mensen zijn niet minder, maar juist méér buiten dan voor de crisis. Zowel in steden als dorpen geeft ruim 60% van de ondervraagden aan evenveel of meer tijd te besteden aan buitenactiviteiten zoals een wandeling of uitstapje naar het park. Vanwege het vele gedwongen thuiswerken zijn de buitenactiviteiten vooral lokaal: mensen wandelen in hun eigen buurt en gaan naar nabijgelegen parken.

Nu de lockdown in haar tweede maand zit is ook een duidelijke stijging te zien in het aantal mensen dat vaker naar buiten gaat, met name in de jongere leeftijdscategorieën. Het lijkt er dus op dat consumenten de lockdown-teugels steeds meer laten vieren. Veel mensen maken dan ook nu al plannen voor wanneer de maatregelen versoepelen, waarbij 77% van de ondervraagden aangeeft als eerste bij vrienden of familie langs te gaan. Daarnaast verlangt 45% op dit moment het meest naar zijn/haar favoriete terras of restaurantje, kan 42% niet wachten om weer de kapper of schoonheidsspecialiste te bezoeken en staat bij 31% een uitje naar het pretpark hoog op het lijstje.

Uiteraard speelt het mooie weer ook een belangrijke rol in dit patroon. Normaal is het altijd redelijk wisselvallig rond deze tijd, maar de laatste paar dagen is het weer aanmerkelijk beter dan dezelfde datum vorig jaar. Dat blijkt uit de gemiddelde etmaal temperatuur van het KNMI gemeten in De Bilt.

De horeca, zwaar getroffen maar ook extreem ondernemend

Eén van de zwaarst getroffen sectoren is ongetwijfeld de horeca. Binnen Nielsen zien we een flinke daling van de media-uitgaven van deze branche vanaf week 11, de start van deze hele Corona crisis. Binnen de horeca bestedingen zien we alleen cateringbedrijven en bezorgdiensten als positief lichtpuntje.

De inkomsten (of eigenlijk het gebrek daar aan) laten een nog veel extremer beeld zien.

Een positief lichtpuntje is de creativiteit van de horeca ondernemers. In ons eigen Hoorn geeft een chef-kok van een restaurant kookworkshops, waarvan de ingrediënten thuisbezorgd worden. Een horeca ondernemer in Roermond die dicht moest leent zijn werknemers uit aan de plaatselijke supermarkt die meer dan genoeg werk heeft, vele restaurants die normaal gesproken niet aan thuisbezorgen doen maken dat tijdelijk wel mogelijk en ook wordt er (gratis) gekookt voor daklozen.

Eind juni horeca bezoek weer mogelijk?

Factsnapp heeft afgelopen maandag wederom een meting uitgevoerd betreffende de verwachting vanaf wanneer we weer een normale situatie hebben, dit ligt in lijn met dezelfde meting vorige week. Deze keer hebben ze de horeca apart uitgesplitst naast de algemene verwachting, bijna de helft van Nederland denkt dat de restaurants en cafés eind juni weer open mogen.

Contactberoepen

Voor de zogenaamde contactberoepen komt er wellicht ook een versoepeling aan, met name kappers worden hier vaak genoemd als voorbeeld voor deze groep. Maar liefst 49% van Nederland vind het vervelend dat de kapper gesloten is, maar 52% is het er wel mee eens vanwege de onmogelijkheid om op 1,5 meter te blijven voor de kapper volgens recent onderzoek door Motivaction. Zo’n 59% van de Nederlanders wacht tot de kapper weer open gaat, de andere 41% hebben een alternatief gevonden door een partner of zelf de schaar te hanteren. Uiteraard zullen de kappers wel maatregelen moeten treffen, 63% vind het dragen van handschoenen, mondkapjes en een wegwerpschort van groot belang.

Ondanks de waarschijnlijk aanstaande versoepeling toch nog tips nodig om zelf je haar te knippen, kijk hier: https://www.ingoedendoen.nl/volwassen/haargroei/

Tot zover de Corona Media Update van deze week. Succes en gezondheid voor een ieder!

Geplaatst in Abovo, Communicatie, Corona, Maatschappij, Media branche, Mediabureau, MediaFacts, Politiek, Politiek | Een reactie plaatsen

Optimisme ebt weg, maar toch happy together! – Corona effect media update 10 (woensdag 29 april 2020)

De nieuwswaarde van het Corona virus is al een tijdje op z’n retour, de mediaconsumptie lijkt weer richting normaal te gaan en zelfs de omzetten van de supermarkten zijn weer op normaal niveau volgens onderzoeksbureau IRI. De drogisterijen zouden daar zelfs flink onder zitten, want de ingeslagen voorraden paracetamol zijn kennelijk niet zomaar weggesnoept. Zelfs de slijterijen, die in eerste instantie flink profiteerden van de sluiting van de horeca zitten momenteel nog maar op een winst van 0,2%.

Optimisme verdwijnt als sneeuw voor de zon
Terwijl alle signalen zo positief leken, heeft de persconferentie van vorige week dinsdag toch een stukje optimisme doen verdwijnen. Want hoewel je het alleen maar eens kan zijn met het gebezigde citaat ‘voorzichtigheid nu is beter dan spijt achteraf’ en de daaruit voortvloeiende gereguleerde opheffing van de intelligente lockdown, hadden we kennelijk toch meer verwacht.

Binnen Factsnapp is dit wederom goed te zien. Hier is op verschillende momenten gevraagd wanneer men verwachtte dat alles weer normaal zou zijn. Voor de persconferentie (grijs) dacht men hier veel positiever over dan direct na de persconferentie (licht oranje) en nu het allemaal wat is bezonken zijn we zelfs nog wat negatiever geworden (donker oranje is meting van vandaag).

Happy together
Gelukkig zijn er ook positieve signalen, want met de relatie van de meeste mensen zit het wel goed. In de meeste gevallen is er geen effect op de relatie (69,8%), in 19,9% zelfs een positief effect en slechts 10,3% van de personen ervaart negatieve effecten.

Binnen de personen onder de 40 jaar ligt het percentage met een positief effect zelfs op bijna 30%, de voorspelde geboortegolf in januari zou dus zomaar eens waarheid kunnen worden! Overigens zien we dat het percentage ‘geen effect’ oploopt naarmate men ouder wordt, dus ook hier geen negatieve signalen!

Coupe du panique
Natuurlijk is er ook veel gesproken over de zogenaamde contactberoepen zoals kappers, hier is men flink wat positiever over wanneer alles weer normaal wordt. Zelfs 42% verwacht dat deze groep eind mei alweer aan het werk kan, 68% denkt dat eind juni alle contactberoepen alweer aan de slag zijn!

Dat dit geen overbodige luxe is maakt onderstaande foto van een van onze collega’s pijnlijk duidelijk…

Een hoek waar klappen vallen: Sportkleding
In de sportbranche hebben de corona maatregelen geresulteerd in een regelrechte knock-out van het winkelbezoek. Resono meet het bezoek bij 13 sportzaken in Rotterdam en constateerde hierbij een daling van meer dan 60%. De laatste weken tonen wel een licht herstel, maar de bezoekersaantallen liggen nog aanzienlijk lager dan voorafgaand aan de crisis. Dit is niet in overeenstemming met het recente nieuwsbericht van Adidas dat veel consumenten juist nu op zoek zijn naar sportkleding om fit te blijven. Waarschijnlijk shoppen deze consumenten vooral online.


Voorbeeld van een winnaar: De bouwmarkt
Eveneens uit onderzoek van Resono ditmaal onder 61 bouwmarkten gevestigd in Oost-Nederland, blijkt dat bouwmarkten tijdens de Corona crisis tussen de 15-30% meer bezoekers hebben dan de weken daarvoor. De eerste weken na de start van de Corona maatregelen (lichtblauw in grafiek) zagen we direct een stijging van het aantal bezoekers. Deze vlakte af tot net iets boven normaal, maar steeg tot een hoogtepunt in de week van de Paasdagen.

Tot zover de Corona Media Update van deze week. Succes en gezondheid voor een ieder!

Geplaatst in Abovo, Communicatie, Corona, Maatschappij, Media branche, Mediabureau, MediaFacts, Politiek | Een reactie plaatsen

Radio in 2020! (luisterperiode feb-mrt 2020)

Je zou het door alle Corona perikelen (zie ook de Corona Media Updates op deze site) bijna vergeten, maar gisteren zijn de luistercijfers vanuit NLO gedeeld van één van de belangrijkste periodes van het jaar! De februari-maart periode is immers de eerste periode waarin de kerst-trend-breuk is opgelost. Radiozenders vallen weer terug op hun plaats in het radiolandschap en we kunnen een eerste verwachting uitspreken van zenders die het goed dan wel minder goed zullen gaan doen in het lopende jaar.

We houden deze analyse kort en kijken alleen even naar de cijfers op de breedste doelgroep, namelijk iedereen van 10 jaar en ouder en in het tijdvak 07.00-19.00 uur. Dan valt allereerst op dat er een neergaande trend zichtbaar is waarbij het weekbereik van 88% inzakt naar 85% en het dagbereik van 65% naar 61%. Ook interessant is dat de verhouding tussen dagbereik en weekbereik aan het veranderen is. In 2016 lag het dagbereik op zo’n 74% van het weekbereik en tegenwoordig ligt dit op 71% van het weekbereik. Er luisteren dus niet alleen minder mensen naar de radio, ze luisteren ook nog eens binnen een week minder veel dagen. Een waarschuwing dus voor de radiosector.

Dan kijken we naar de verschillende zenders, hiervoor houden we het aantal luisteraars per dag (x1.000) aan. In deze weergave zien we dat marktleider 538 vanuit Talpa het zwaar heeft. Tot 2018 was Edwin Evers daar de dragende kracht en was het station stabiel marktleider voor wat betreft bereik op 10+, vanaf 2019 is hij met DJ-pensioen en trekt Frank Dane de kar. Tot op heden kan die ‘kar’ nog niet de vergelijking aan met de mooie bolide van Edwin Evers.

Positief nieuws is er eveneens vanuit de Talpa radio stal. Radio 10 blijft mooie bereikcijfers tonen, hoewel daar nu een zekere stabilisatie optreedt. Radio 2 groeit licht door en is daarmee samen met Radio 10 de enige groeier. Van Qmusic hadden we iets meer verwacht, E-power zien we ondanks de opname van Kink (nog) niet groeien en NPO 3FM zou nu toch wel het dieptepunt bereikt moeten hebben (hopelijk).

Vragen? Laat maar komen!

Geplaatst in Abovo, Media branche, Mediabureau, MediaFacts, Radio, radio | Een reactie plaatsen